Privacy statement

AVG
Per 25 mei 2018 is de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van toepassing. Dat betekent dat er vanaf die datum dezelfde privacywetgeving geldt in de hele Europese Unie (EU).
De AVG is ook bekend onder de Engelse naam General Data Protection Regulation (GDPR). De verordening behelst in grote lijnen een verbetering van de privacyrechten van personen en meer verantwoordelijkheden voor organisaties. De sleutelbegrippen in de AVG zijn privacy en
persoonsgegevens.
Uiteraard heeft de AVG de volle aandacht van Flexcalculator. Uw privacy is erg
belangrijk voor ons. We gaan dan ook zorgvuldig met uw gegevens om en behandelen deze
conform de AVG. Dat betekent dat we uw gegevens uitsluitend gebruiken om onze dienstverlening aan u goed te laten verlopen en nooit informatie over u verstrekken aan derden.
Flexcalculator voldoet met ingang van 25 mei 2018 aan de nieuwe AVG-wet.

Waarom een privacy statement?
Omdat u onze klant bent en we gegevens van u hebben vastgelegd, schrijft de AVG onder andere voor dat er een zogeheten privacy statement is van Flexcalculator
Voor iedereen die houdt van simpel en helder, hebben we in dit document ons privacy statement in duidelijke taal opgeschreven. Dat heeft ook onze voorkeur.

Volledig transparant
Uw privacy is belangrijk voor ons. We gaan daarom zorgvuldig met uw gegevens om en
behandelen deze conform de AVG. Dat betekent dat we uw gegevens uitsluitend gebruiken om
onze dienstverlening goed te laten verlopen.
Uw informatie wordt nooit aan derden verstrekt. Uw informatie wordt ook niet geanalyseerd voor statistische doeleinden, en ook niet voor marketingacties en dergelijke gebuikt.
Flexcalculator is volledig transparant omdat we graag willen dat iedereen de controle
en het overzicht heeft over wat er met gegevens gebeurt. In het overzicht hieronder splitsen we het voor u uit, zodat het ook echt transparant is.

Wat doen we met uw NAW-gegevens?
• In de basis hebben we deze gegevens nodig om een overeenkomst met u te kunnen sluiten.
• Zo hebben we uw NAW-gegevens nodig om uw bestellingen correct uit te voeren en om u de
jaarlijkse factuur te doen toekomen.
• Om u een gepersonaliseerde e-mail of bericht in Flexcalculator te sturen gebruiken wij enkele
onderdelen van uw NAW-gegevens
• Om u op ons Kenniscentrum van dienst te kunnen zijn, gebruiken we eveneens enkele
onderdelen van uw NAW-gegevens.
• Het kan zijn dat we in het incassotraject uw gegevens delen met het incassobureau.

Wat doen we met uw e-mailadres?
• Deze gebruiken we voor de verificatie tijdens het bestelproces.
• Deze gebruiken we om u toegang te geven tot onze systemen.
• We sturen u noodzakelijke e-mailberichten (uitschrijven niet mogelijk).
• Wij doen niet aan commerciële e-mails (waarbij uitschrijven wel mogelijk zou zijn).

Wat doen we met uw IP-adres?
• Deze gebruiken we voor de eventuele verificatie tijdens het bestelproces.
• Het IP-adres is voor ons zichtbaar zodra u systemen of formulieren op onze website(s) bezoekt
of gebruikt binnen het Flexcalculator-platform. Het doel daarvan is fraudebestrijding.

Wat doen we met cookies?
• Raadpleeg daartoe s.v.p. ons cookiebeleid

Beveiliging van uw gegevens
• Wij zorgen dat uw gegevens bij ons adequaat beveiligd zijn. We passen de beveiliging steeds
aan in overeenstemming met de wettelijke eisen.
• Alle data bewaren wij primair in de EU. De datacentra bevinden zich bij grote hosting-partijen. De data zijn goed
beveiligd. Een onbevoegde komt er niet zomaar binnen. Toegang tot de datacentra is alleen
mogelijk indien vooraf aangemeld en na identificatie.

Recht tot inzage
• Alle persoonsgegevens die we van u verwerken, kunt u zelf inzien. U kunt ze zelf simpel en snel
aanpassen in uw profiel
Recht tot vergeten
• U mag ons ook vragen om uw gegevens uit onze omgeving te wissen. Helaas kan dat niet
altijd. In dat geval laten we u natuurlijk altijd weten waarom we uw gegevens niet kunnen wissen.

Wijzigingen voorbehouden.
Flexcalculator behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze
privacy verklaring. Wij raden u dan ook aan deze verklaring regelmatig te raadplegen, zodat u
altijd van de inhoud op de hoogte bent.

Flexcalculator

Pearl Buckplaats 15

3069 BZ Rotterdam

Kvk 68246935

OB NL857359629B01

Email:

info@flexcalculator.nl